Nel vasto mondo degli online casino, ci sono molti siti che promettono la luna e le stelle per attirare nuovi giocatori, ma solo alcuni hanno il coraggio e la capacità di mantenere queste promesse. Uno di questi siti è Spy Casino, un marchio da tempo estabilizzato sul mercato https://spycasino.it/ della scommessa online.
Il Brand Overview
La storia del marchio risale a oltre 10 anni fa, quando Spy Casino nacque con l’obiettivo di offrire una piattaforma completa e divertente per giocatori provenienti da tutto il mondo. Da allora non si sono fermati mai: sono sempre state aggiornate le caratteristiche del sito e delle opzioni a disposizione dei clienti, in modo che questi possano godere della miglior esperienza d’utenza possibile.
Nel corso degli anni la Spia ha saputo aumentare gradatamente il suo consenso tra i giocatori di casino online. Oggi è uno dei siti più visitati e conosciuti del settore e continua a crescere grazie al forte impegno nel miglioramento continuo delle prestazioni, della scelta dei giochi disponibili ed anche sulla sicurezza, per garantire ai suoi utenti un ambiente di gioco tranquillo.
Il Procedimento d’iscrizione
Per accedere alle offerte del marchio è necessario primo registrarsi. Il processo non è complicato e richiede solo pochi passaggi che si possono definire brevi e semplici. L’utente deve selezionare l’apposita voce dal menu superiore, cliccando su ‘iscripsi’. Ciò lo porterà a riempire un modulo con le informazioni obbligatorie come nome utente, password, indirizzo email di contatto e un numero di telefono.
Ogni appartenenza al marchio potrebbe essere accettata solo se l’utente è maggiorenne (il minimo età richiesta varia a seconda del paese) o in caso contrario la registrazione non verrà approvata. Dopo aver inserito le informazioni, si dovranno selezionare un’opzione per avviare il login.
Lungo l’apposita pagina sono presenti altre opzioni per poter creare un account o entrare se già si era registrati in passato. Per accedere al sito e giocare alle sue offerte è necessario avere sempre 18 anni oppure raggiunta la maggiore età.
Le caratteristiche del tuo conto
Ogni utente registrato ha accesso a un portafoglio virtuale, dove poter svolgere operazioni di deposito e ritiro. I fondi disponibili sono visibili nella apposita sezione denominata ‘stanza gioco’ che rappresenta la parte riservata al contitolare del profilo.
Se si ha bisegno di trasferire soldi, poterlo fare mediante diversi metodi a disposizione: e carte di credito come Visa Electron o Maestro fino ad altre opzioni come PayPal, ecc. Il deposito minimo è 10 euro mentre il massimo non supera mai le $1000.
Talvolta anche in caso di perdita completa dei fondi sul tuo conto da parte nostra sarai rimborsato con gli stessi metodi già utilizzati per l’ingresso del denaro a nostro tempo, al fine dunque poter continuare ad avvalersi delle nostre offerte.
I bonus e i giochi jackpots
La Spia non solo propone sconti sulle prime transazioni dei nuovi utenti ma anche bonus su alcune slot machine. Queste possono essere assegnate in base al livello di partecipazione del giocatore: più si è fedele, maggiore sarà l’indennizzo ricevuto.
Tra le slot proposte c’è ‘Cops n Bandits’, una giocabile su Mac e PC. In questa Slot Machine Online poter giocare ad altissime vincite grazie a 5 linee di pagamento che variano il loro ammontare massimo e minimo tra un ciclo d’apertura, per esempio possono essere alte $5000 o scendere fino a piccole mance come 1 euro al singolo giro.
Metodi di pagamento
Nella sezione denominata “pagamenti” sono disponibili diverse opzioni. In più dei metodi di trasferimento bancario sopra descritti, i depositi poter essere eseguiti attraverso servizi online come Skrill o Neteller e perfino con le app mobile per la moneta digitale.
Per gli eventuali ritiri invece non c’è solo l’utilizzo del conto bancario ma anche tramite PayPal: il limite minimo è di €20. Le operazioni di pagamento vengono eseguite da entità esterne alle quali viene inviato automaticamente il tuo codice per ulteriore autenticazione.
La sezione giochi
Nella Spia sono presentate molte tipologie d’opzioni gioco online. Si possono trovare 14 slot machine a cui aggiungere 2 versioni di roulette, una con numeri e l’altra dei colori da colore rossco e uno scommesse su keno.
A causa dell’utilizzo del software Microgaming per le loro slot la Spia risulta essere ancora più completa tra i siti che puntano al gioco d’azzardo online, grazie alla scelta di moltissime opzioni disponibili in questo campo.
Software e sviluppatore
La piattaforma si basa su un software del marchio Microgaming S.A., il cui codice fu rilasciato nel 1994, lo stesso che ha originato giochi classici come “Tomb Raider” o “Lord of the Rings”. Questo contribuisce ulteriormente alla sicurezza e al rischio di frode in quanto si tratta del primo software per browser con un supporto effettivo per dispositivi mobili. L’applicazione è disponibile sia su Mac che su PC.
La versione mobile
Lo sviluppo della piattaforma web da parte dei progettisti della Spia ha permesso di realizzare anche una app mobile dedicata, composta di circa 100 slot online (vedere lista). La stessa può essere scaricata dal Play Store o in alternativa dallo App store. Questo permette ai clienti con dispositivi mobili Android ed iOS a poter usufruire delle caratteristiche del sito anche in modalità offline.
La velocità e la connessione Wi-Fi disponibili non influiscono sull’esperienza utente, in quanto grazie al supporto mobile i dati per navigare sui siti della Spia sono già pre-codificati sul loro cellulare. Le prestazioni saranno sempre ottimali grazie alle ultime novità del software Microgaming e ai nuovi aggiornamenti installabili periodicamente.
La sicurezza e la licenza
Il marchio si fregia della più alta reputazione, in quanto risulta essere posseduto da un’azienda attiva nella industria fin dalla nascita: Bayton Ltd. L’unica licenziataria che rilasciò la Spia una sua propria licenza di gioco è l’autorità delle isole Mauritius.
Questa garantisce l’integrità dei dati, quindi i partecipanti non correranno mai il rischio di essere rubati. La comunicazione con gli utenti viene tenuta tramite e-mail o telefono ed avvengono esclusivamente all’interno dell’ufficio aziendale.
In più la protezione per l’appartenenza alla Spia è garantita anche dal sistema SSL (Secure Sockets Layer) che inibisce che possa essere ceduto il tuo conto. Per questo motivo si può tranquillamente giocare al casino online.
Il Servizio Clienti
Se qualcosa non andasse a gonfie vele, l’azienda mette sempre subito un dipendente disponibile per chiarire eventuali dubbi e risolvere tutti i problemi. Questo supporto poter essere ottenuto chiamando il numero telefonico +44 203-1760-900 o scartabellando la sezione “FAQ” che si trova nel menù in alto.
Sia l’email che l’indirizzo telefonico possono sempre essere trovati all’interno del menu denominato ‘supporto cliente’. I tempi di risposta per le email e delle chiamate non sono mai lunghi. Sono presenti anche informazioni su come creare un nuovo account, per esempio si spiega la procedura da seguire durante l’iscrizione.
In caso necessiti inoltre poter consultare il libro “FAQ” apposito a questo fine, con le risposte più comuni alle domande dei nuovi giocatori.